Jestliže jste majitelem zařízení Lenovo a po zapnutí notebooku vidíte jen černou obrazovku, jste na správném místě. Tato situace může být frustrující a znepokojivá, ale nezoufejte! Existuje několik kroků, které vám mohou pomoci problém vyřešit a opět uvést váš notebook do provozu.
Některé z nejčastějších problémů, jak nám je popisují naši zákazníci: nezobrazuje obrazovka, nejde spustit, nejde zapnout, obrazovka svítí černá, nejde lcd, černá obrazovka, notebook nelze nabít spustit, nerozsvítí se ani dioda, notebook se nenabíjí, nenabíhá, samovolně se vypíná, vadná základní deska.
Prvním řešením je pokusit se notebook restartovat. Často jednoduchý restart dokáže odstranit potíže s černou obrazovkou. Pokud to nefunguje, odpojte napájení a veškeré připojené periferie, jako jsou externí monitory či myši. Poté podržte tlačítko napájení po dobu 15 sekund, abyste odstranili statickou elektřinu, a následně notebook znovu zapněte.
Problém mohou způsobovat také ovladače grafické karty. V takovém případě se pokuste aktualizovat ovladače přes Správce zařízení. Někdy může být rovněž potřeba aktualizovat operační systém nebo provést obnovu systému. Jestli si nevíte v tomto postupu rady, rádi vám pomůžeme, stačí nás kontaktovat.
Co dělat pokud notebook pořád nejde zapnout?
Pokud výše napsané rady nepomohly a stále se zobrazuje po zapnutí černá obrazovka, problém může být vážnější a souviset s hardwarem notebooku. Notebooky Lenovo v poslední době čelí určitému problému týkajícímu se základních desek. Hlavním viníkem jsou často problémy s napájecími obvody, zejména s integrovaným obvodem pro řízení napájení a jeho spolupracujícími součástkami. Tato závada se typicky projevuje tak, že i když se notebook zdá být zapnutý – kontrolky svítí – obrazovka zůstává nečinná a černá. V některých případech se notebook dokonce tváří, že o žádném zapnutí ani neví.
Naštěstí máme pro tyto situace efektivní řešení. Vadné součástky na základní desce vyměníme za nové a kvalitnější. Po této opravě se váš notebook vrátí do plného provozu.
Pokud se s tímto problémem potýkáte, neváhejte nás kontaktovat. Můžete si také jednoduše objednat diagnostiku ZDARMA v našem servisu Lenovo s možností svozu po celé České Republice a vybrat si datum, kdy váš notebook zabalený do krabice připravíte k odeslání. V daný den vám zavolá kurýr, který váš notebook převezme a předá vám potvrzení o jeho převzetí. Následující den notebook dorazí k nám do servisního centra. Po přijetí notebooku do pár dní provedeme diagnostiku a budeme vás informovat o výsledku a ceně opravy k vašemu schválení. Pokud souhlasíte, provedeme opravu a poskytneme vám 6měsíční záruku na provedenou práci.
Jestli váš notebook Lenovo po zapnutí ukazuje černou obrazovku, není důvod k panice. Vyzkoušejte některá z těchto doporučených řešení a věřte, že se brzy vrátíte k bezproblémovému užívání svého zařízení.
Máte jiný typ notebooku? Ani to není problém. Výrobci používají stejné součástky. Pokud je použita součástka, která má omezenou životnost nebo je poddimenzovaná, k závadě dojde ať už se jedná o notebook HP, Acer, Dell, MSI, Apple nebo Asus. Kontaktujte nás pokud se potřebujete na něco zeptat nebo si rovnou objednejte servis s možností svozu.
Lenovo Legion Y720 Y730 Y740 Y7000 nejde zapnout černá obrazovka
